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店舗名 F&L薬膳養生ショップ
店舗URL https://yojo.easy-myshop.jp/
登録番号 T201100117962
販売事業者名 株式会社FOOD and LIFE
販売責任者 北山 彩子
所在地
152-0035
東京都 目黒区自由が丘2-8-13-202
03-3725-3866
メールアドレス Fal-info@foodandlife.co.jp

■商品の販売について

  • 販売数量・条件等
    数量制限などはございません。
  • お支払方法及び支払い時期
    支払方法および支払期限については支払方法に関してをご確認ください。
  • 商品代金以外の必要料金
    支払方法や配送方法によって、所定の手数料や送料が必要になる場合があります。支払方法に関しておよび、配送方法に関してをご確認ください。
  • 申し込みの有効期限
    支払期限までにご入金の確認ができない場合は、キャンセルとさせていただきます。
  • 商品引渡し時期
    ご入金確認日から通常5営業日以内に発送いたします。
    「オーダー品」、「特注品」については2ヶ月以内の発送となります。
    「予約商品」、「お取り寄せ品」の場合、コンビニお支払用の「払込票」もしくは「払込番号」は、商品の発送準備が整い次第ご案内いたします。

    ※納期の厳守には細心の注意を払っておりますが、生産・在庫状況、交通状況、システムトラブル等、予期せぬ事故・都合により納期の変動が起こり得る場合もあります。それによりお客様または第3者に損害が発生したとしても当店は一切責任を負わないものとします。また、お客様の都合による納期の遅れにつきましても、これと同じものとします。予めご了承くださいませ。
  • 不良品について
    不良品・破損品については責任を持ってお取り換え致します。
    条件などの詳細は返品特約に関してをご確認ください。
  • 契約の締結について
    ・お客様のご注文は、本サイトにおいてエラーが報告されることなく、ご注文手続きが行われた場合においてのみ処理されます。
    ・当ショップは、理由の如何を問わず、自己の裁量にて、お客様に対して責任を追うことなく、ご注文を拒否することができるものとします。例えば、以下のような状況において、当ショップはご注文を承諾しないことがあります。

     1) ご注文に含まれる全部又は一部商品の在庫が確保できない場合
     2) 過去のご注文に関連して当ショップとお客様の間に紛争がある場合
     3) お客様が、過去にご注文された代金支払いを行わなかった場合
     4) お客様が、違法又は不正な行為に関与している、又は関与している疑いがある場合
     5) お客様が提供したデータが不正確又は虚偽であると疑われる理由がある場合
     6) 注文商品や送料、その他の表示価格に誤りがあった場合
     7) お客様の支払方法が拒否された場合
     8) 当ショップがお客様のご注文を処理することができない場合

    ・当ショップは、ご注文を承諾しない場合、ご注文の受付日から5営業日以内にお客様に通知します。当ショップがご注文を承諾しない場合、お客様と当ショップの間で契約は締結されません。
    ・当ショップは、ご注文の拒否について理由を提供する義務を負いません。
支払方法に関して

<お支払い方法の種類について>


以下の支払方法をお選びいただけます。
  • クレジットカード
  • 銀行振込
一部のご利用には制限事項がありますので、以下の各項目をご確認ください。



■クレジットカード決済

  • 【ご利用可能なクレジットカード】
    VISA Master Card JCB AMERICAN EXPRESS Diners Club
    お支払い方法は「一括払い」・「リボ払い」・「分割払い」からお選びできます。
  • セキュリティコード(券面認証)について
    「セキュリティコード」の入力が必要となります。カードの署名欄の隅に印字された3ケタ(または4ケタ)の数字となります。
  • デビットカードのお支払いについて
    デビットカードはカードの特性上、以下のような場合に与信の再取得が行われる為2重請求が発生する可能性がございます。
    • ご注文内容を変更した場合
    • 商品の発送迄に期間を要した場合
    • ご注文をキャンセル・返品した場合
    2重請求が発生した場合は、カード会社よりご返金が行われますが、カード会社によってはご返金までにお時間をいただく場合もございます。
    ※返金までの日数はカード会社によって異なります。詳しくはご利用のカード会社までお問い合わせください。 また、与信の再取得の際に残高が不足していた場合、クレジットカード若しくはお支払方法を変更していただく必要があります。 ご利用の際はあらかじめご了承をお願いいたします。

■銀行振込

  • 【振込先】

    銀行名 : みずほ銀行 自由が丘支店 普通 2720653 株式会社FOOD and LIFE

    ※振込先の口座情報については、ご注文後に別途送付されるご注文の受付メールに記載しておりますのでご確認ください。ご注文の受付メールは、ご注文の際にご登録いただいたメールアドレス宛に送信されます。

  • 振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
  • お振込人名は ご注文の際にご登録いただいたお名前 としてお振込みください。
    (お振込人名が異なる場合は事前にお知らせ願います。)
  • ご注文後、7日以内にお支払いを確認することができない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただきます。
  • お支払いの確認後、商品を発送させていただきます。
  • 現在、事前のお振込によるお支払いのみでお願いしております。
    クレジットカードでのお支払いは現在調整中です。

配送方法に関して

<配送方法の種類について>


以下の配送方法をお選びいただけます。
  • 日本郵便(ゆうパック) 、レターパック、クリックポスト
  • 日本郵便(ゆうパック) FAL用
  • クリックポスト テキストは不可到着まで都内近郊は3日ほど その他地域は3ー5日ほどみる ポストに入る
  • レターパック 青 370円 確実に早い ポストに入る
  • 送料込み商品 (メール送信講座、オンライン講座、ベーシック、アドバンス、プロ、ライフ、認定証類)
  • レターパック赤 速達 青より早いが手渡し
  • 教室お渡しにつき送料不要
  • オンラインクッキング、養生会のキット配送をクリックポスト青で発送の場合+185円
一部のご利用には制限事項がありますので、以下の各項目をご確認ください。

■日本郵便(ゆうパック) 、レターパック、クリックポスト

  • 通常、ご入金確認後翌々営業日以内に発送します。
  • 【送料】
  • 商品代金合計
    ※送料が「商品個別設定」されている商品代金を除く
    送料
    1,620円まで350円
    1,621円~2,200円まで650円
    2,201円~10,800円まで1,000円
    上記を超える場合0円

■送料込み商品 (メール送信のもの、ベーシック、アドバンス、プロ、ライフ、認定証類)

  • 通常、ご入金確認後3営業日以内に発送します。
  • 【送料】

  • 無料
  • この配送方法では以下の支払い方法がご利用できません。
    • クレジットカード
    • 銀行振込
返品特約に関して

<返品の条件について>

■不良品・破損品・商品相違の交換について

  • 不良品・破損品については責任を持ってお取り換えいたします。
  • 商品に異常があった場合には、不良状況・破損状況を詳しくお書きの上、商品到着後 7日以内にメールにて、 お早めにご連絡ください。早急に良品と交換させていただくよう手配をいたします。
  • 商品相違については、ご注文いただいた商品名及び注文番号をお書きの上、商品到着後 7日以内にメールにて、お早めにご連絡ください。
  • 尚、運搬中の破損事故の場合は、運送会社が引き上げに伺いますので、そのままの状態で早急にご連絡くださいませ。

■お客様のご都合による返品・交換について

  • 食品の返品や交換はお受けできませんので予めご了承いただきご注文ください。ご注文出荷後のキャンセルにつきましてはお受けできません。出荷前にキャンセルにつきましてはお問い合わせください。

  • ■返品・交換できない商品について
  • 食品 現在取扱しております薬膳茶、棗、くこの実、菊花茶、菊花、松の実、桑の実などその他食品につき返品や交換はお受けできませんのでご了承ください。
  • ご使用になられた商品
  • お取り寄せ商品
  • 商品本来の使用目的以外のご使用により生じた不具合によるもの

■返品のご連絡先について

FOOD and LIFE
郵便番号: 152-0035
住所: 東京都 目黒区自由が丘 2−8−13−202
Tel: 0337253866
E-mail: fal-info@foodandlife.co.jp